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退货

您的资金可能需要4-5个工作日或最多一周才会显示在您的帐户中,具体取决于您的银行。

我们不提供任何演示产品,但我们提供非常灵活的 退货政策, 因此您无需担心下订单而不喜欢它。 我们的退货政策给您一个机会在收到您的订单,只要符合退货条件下在60天内退回您的产品。 请参阅我们的 退货政策并获取更多详细。

您需要做的就是填写我们的在线退货表格,提交以便调整大小,打印表格副本并将其与产品一起发送给我们。 您也可以在此期间申请免费的戒指尺寸仪,以确保您的新戒指尺寸正确无误。 请参阅我们的 退货政策并获取更多详细。

不可以,当您退回调整大小或修理时,请不要随附任何附件以及戒指。 我们无法存储随产品收到的任何其他物品,因此在调整大小或修复过程后不会将其退回给您。

不,请不要在第三方为您的产品提供服务,因为它将使您的终身保修失效。

当然可以! 您可以在下订单时选择雕刻,也可以在收到商品后将其退回给我们以添加雕刻。 请记住,在您下订单时添加雕刻是免费的,但之后的雕刻服务是付费服务。

不,我们不为其他制造商的产品提供服务。

去除雕刻不是我们提供的标准服务。

只要符合退货条件,您就可以更换产品。 您可以阅读我们的 定价政策 以获取更多信息。 请记住,定制设计不符合交换或退款的条件。

是的,您可以。 雕刻不是调整大小的障碍。

调整大小过程的费用取决于产品选项以及当前大小和请求大小之间的差异。 金属的类型,宝石的数量,产品的设计是影响费用的一些因素。 一旦您将戒指发送给我们,我们将对其进行检查并确定将遵循何种程序。 然后我们会告知您有关费用的信息。